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Campo de Gibraltar

Evalúan el grado de satisfacción de los usuarios de las playas

Chiclana Natural lleva a cabo encuestas sobre los servicios y la calidad del litoral

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  • Chiclaneros y visitantes disfrutan de una jornada en La Barrosa. -
La empresa municipal de medio ambiente Chiclana Natural está realizando encuestas entre los usuarios de las playas de La Barrosa y Sancti Petri que permitirán valorar el grado de satisfacción de éstos, tal y como se recoge en los requisitos establecidos en la Q de Calidad, sistema implantado en ambas playas.

El sondeo se realiza tres días a la semana durante todo el verano y el cuestionario (que garantizará el anonimato de la persona encuestada) abarcará aspectos como la edad, su residencia, frecuencia de visita a la playa, valoración de la calidad de diferentes parámetros como las aguas de baño, la arena, equipamientos, chiringuitos, aparcamientos, accesos, limpieza, así como los servicios de autobuses, Policía Local, Protección Civil, servicios sanitarios, salvamento y socorrismo, ocio e información.

Con este motivo, inicialmente se celebró en la sede de Chiclana Natural una jornada formativa impartida por personal de la empresa municipal a los integrantes de la Asociación de Voluntarios Ambientales Hércules, dependiente de Protección Civil, que son los encargados de realizar las encuestas entre las personas que disfrutan de su presencia en las playas chiclaneras. Los usuarios también podrán proponer mejoras o cumplimentar un documento de sugerencias cuya viabilidad será objeto de estudio por los técnicos municipales.

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